A Saint-Petersbourg, un réseau constitué par quelque 8 000 bénévoles anonymes aide les réfugiés ukrainiens à fuir la Russie. Viktoria était prête accoucher lorsqu'une une bombe est tombée sur la maternité. Son enfant n'a pas survécu. Grièvement blessée, elle a quitté précipitamment la ville, laissant son mari derrière elle. Le couple s'est retrouvé en Russie. Ces Ukrainiens sont, pour la plupart, entrés contre leur gré en Russie par des couloirs humanitaires depuis le Donbass et souhaitent rejoindre l'UE le plus rapidement possible. Beaucoup de ces bénévoles, au risque de leur vie, ont déjà été menacés, agressés ou arrêtés.